Return Policy
返品・交換の対象
初期不良(配送中の破損を含む)
当社による商品の誤り
返品をお受けできない場合
お客様のご都合による場合
商品お受取後8日間が経過した場合(購入日を含む)
お客様による商品の使用や洗浄、修理などをされた場合
お客様による商品・パッケージ・付属品の破損や紛失がある場合
返品・交換の対応内容
初期不良が認められた場合、交換または修理を行います。いずれの対応も出来ない場合は返金を行います。
商品の誤りがあった場合、交換を行います。交換が出来ない場合は返金を行います。
返金および交換の手続き
返品の場合は、お支払いただいた決済手段に対して返金を行います。
交換の場合は同一商品への交換をいたします。ただし、一点物など同一商品をご用意することが難しい場合は、返金でのご対応とさせていただくことがございますので、予めご容赦ください。
初期不良の確認
返品いただいた製品の確認をした結果、初期不良が認められなかった場合は、そのままご返送させていただくことがございます。